iPhone 7: Kein Ton beim Telefonieren – Die wahre Ursache!

Immer mehr Nutzer von iPhone 7 und iPhone 7 Plus haben Schwierigkeiten mit Audiofunktionen aufgrund eines Hardwarefehlers, der durch das Lösen von Lötstellen unter dem Audio-IC verursacht wird. Der Schaden tritt entweder allmählich durch das Biegen des Telefons oder durch Sturzschäden auf.

Typische Symptome sind ein ausgegrautes Lautsprechersymbol, die Unfähigkeit, Sprachnotizen aufzunehmen und nicht mehr zu hören oder bei Telefonaten gehört zu werden. Oftmals braucht das iPhone auch lange zum Booten oder bleibt in einer Boot-Schleife stecken.

iPhone 7 Audio Fehler

Es ist möglich, diesen Fehler zu beheben. Allerdings können nur Werkstätten mit Kenntnissen im Bereich des Mikrolötens dieses Problem beheben, bei dem ein Überbrückungsdraht platziert werden muss, wenn eine Lötstelle beschädigt ist.

Symptome der Audio-IC-Krankheit

Wenn dein iPhone eines dieser Symptome hat, kann es an einer „Audio-IC-Krankheit“ oder einer „Schleifenkrankheit“ liegen.

  • Verschiedene Audio-Probleme
  • Der Hörer am anderen Ende des Telefons kann Sie nicht hören, oder er hört statische Aufladungen.
  • Sprachnotizen sind ausgegraut.
  • Siri kann dich nicht hören.
  • Lautsprecher ausgegraut
  • Intermittierende Statik
  • Lange Bootzeit (zwischen drei und fünf Minuten)
  • iTunes kann das Handy erkennen, aber die Anzeige bleibt am Apple-Logo hängen.
  • Die haptische Rückmeldung der Home Taste funktioniert einwandfrei, aber das Display bleibt auf dem Apple-Logo haften.
  • Verzögerte Berührungsreaktion nach Eingabe des Passcodes
    Ein gebogenes iPhone 7 mit Schleifenkrankheit/Audio-IC-Krankheit

Ein gebogenes iPhone 7. Ihr iPhone 7 oder 7 Plus mag sich etwas anders gebogen haben, aber wenn es an einer Audio-IC-Krankheit (Loop-Disease) leidet, besteht eine gute Chance, dass dies trotzdem die Ursache ist.

Was ist die Ursache?

Es wird allgemein angenommen, dass das Problem letztendlich darauf zurückzuführen ist, dass sich das Telefon an einem schwachen Punkt verbiegt, der sich dort befindet, wo sich der Audio-IC befindet, zusammen mit ein paar anderen wichtigen Chips. Wenn sich das Mainboard im Inneren verbiegt, werden die Lötpadverbindungen zum flachen Audio-IC gespannt und schließlich gebrochen. Insbesondere die meisten Probleme sind auf die „Master Clock“ C12 Pad- zurückzuführen, die für die Funktion des Audio-ICs unerlässlich ist und sich löst. (Andere Pads wie E12, G12 und H12 werden manchmal auch beschädigt, aber C12 ist das wichtigste).

Wie bereits erwähnt, ist dies im Wesentlichen das gleiche Problem, das zu einer Berührungskrankheit auf dem iPhone 6 und 6 Plus geführt hat – das Telefon ist in der Lage, sich mehr zu beugen als es sollte, was wiederum das Motherboard beugt und belastet – dann bricht es die Verbindungen zwischen ihm und verschiedenen ICs.

Viele Menschen sind jedoch der Meinung, dass die „Audio-IC-Krankheit“ auf dem iPhone 7 und iPhone 7 Plus noch schlimmer werden könnte.

Wir haben erwähnt, dass eine lange Bootzeit ein Symptom ist, bei dem das Telefon so aussieht, als ob es für längere Zeit am Apple-Logo klebt. Es wird angenommen, dass dies daran liegt, dass der Audio-IC ständig überprüft und erneut überprüft wird (in einer Schleife – also „Schleifenkrankheit“), dass er bereit ist, bevor er weiterläuft. Normalerweise dauert es nicht lange genug, um es zu bemerken, aber wenn der Audio-IC nicht reagiert, wird er dies für immer oder bis zum Timeout tun (d.h. die für die Prüfung vorgesehene Zeit wird überschritten).

Obwohl Apple versucht, die Einbauten seiner Chips so geheim wie möglich zu halten, wird angenommen, dass einige nicht-abrufbezogene Audiofunktionen auch danach noch funktionieren, weil der Audio-IC effektiv zwei (oder mehr) verschiedene Hardware-Schaltungen auf einem Chip ist. Der andere hat anscheinend einen eigenen, separaten Takteingang und ist daher nicht von einer Beschädigung (z.B. des C12-Takteingangs) betroffen.

Ein Problem für Reparaturwerkstätten wie uns selbst ist das Risiko, fälschlicherweise für das Problem verantwortlich gemacht zu werden. Das liegt daran, dass viele iPhone-Besitzer zwar Wochen oder Monate brauchen, ohne ihr Handy bei normalem Gebrauch jemals ausschalten zu müssen, aber wir müssen dies tun, bevor wir irgendwelche Reparaturarbeiten durchführen. Da das Problem oft erst nach dem Wiedereinschalten des Telefons – am offensichtlichsten das Hängen beim Booten – auftritt, wäre es verständlich, wenn ein Kunde dachte, es hätte etwas mit der (unabhängigen) Reparatur zu tun, obwohl der Fehler bereits da war.

iPhone 7 zeigt das ausgegraute Lautsprechersymbol während eines Kalligraphen 7, das das ausgegraute Lautsprechersymbol während eines Anrufs zeigt.
Was kann man daran tun?
Apples (Nicht-)Antwort
Zum Zeitpunkt des Schreibens (Ende August 2018) hat Apple die „Audio-IC-Krankheit“/“Schleifenkrankheit“ oder etwas damit verbundenes noch nicht anerkannt, obwohl die Beweise für ihre Existenz seit geraumer Zeit zunehmen.

Dies ist ähnlich wie bei der Reaktion auf das Problem der Berührungskrankheit auf dem iPhone 6. Apple hat das trotz zunehmender Beweise mehrere Monate lang nicht anerkannt. Selbst als sie gezwungen waren, ihre Existenz einzugestehen, wurde ihre Aussage ausweichend formuliert, indem sie darauf hindeuteten, dass die Nutzer teilweise schuld waren (was fast jeder unabhängigen Forschung widersprach) und Fragen der Verantwortung ihrerseits ablenkten. Da die Audio-IC-Krankheit eine sehr ähnliche Ursache hat, werden wir sehen, ob sie diesmal die gleiche Antwort gibt.

Eine ausgegraute und falsche WLAN-Einstellung wurde vor einigen Jahren am häufigsten von iPhone 4S-Benutzern gemeldet, kann jedoch auch neuere iPhones betreffen.

Updates für iOS sind wichtig, da sie Sicherheitsupdates bereitstellen und Ihrem Gerät neue Funktionen hinzufügen. Machen Sie sich keine Sorgen, dass Software-Updates Probleme verursachen könnten. Sie sind ungewöhnlich. Sie sollten Ihr iPhone aktualisieren, sobald neue Software veröffentlicht wird.

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