iPhone geht nicht mehr an – Reparatur-Service und echte Lösungen

iPhone X Reparatur

Ihr iPhone geht nicht mehr an, weil ein Software- oder Hardware-Problem vorliegt. Die Ursache ist immer ein Kurzschluss, ein Fehler im Betriebssystem, ein tiefentladener Akku oder ein beschädigter Lade-Chip.

Oft helfen in dieser Situation wenige Schritte um das Problem zu beseitigen.

Wenn Ihnen die unten beschriebenen Schritte nicht weiterhelfen, benötigen Sie einen professionellen Dienstleister, der sich mit Platinenreparatur auskennt. Phonegeist ist auf die Reparatur von iPhone und Smartphone-Platinen spezialisiert. Kontaktieren Sie uns wenn ihr iPhone sich nicht mehr einschalten lässt und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Ein iPhone was sich nicht mehr einschalten lässt – und nicht mit Flüssigkeiten oder Wasser in Berührung gekommen ist – ist normalerweise eine sehr einfache Reparatur bei Phonegeist, die in der Regel nur 1-2 Werktage dauert. Wir arbeiten nur Erfolgsbasis – also Sie haben kein Risiko und wir freuen uns über Ihren Auftrag.

iPhone geht nicht mehr an: Prüfen Sie Ihr Gerät

1. Laden Sie Ihr iPhone mit einem anderen Kabel auf

Vermutlich haben Sie diesen Schritt schon probiert, aber falls nicht, stellen Sie sicher, dass das Problem tatsächlich mit dem Gerät und nicht mit dem USB-Ladekabel oder gar dem Netzteil zusammenhängt. Wenn der Akku Ihres iPhone tiefentladen ist, sollten Sie Ihr iPhone dann eine Weile am Strom lassen. 

Nach 5-10 Minuten können Sie prüfen, ob der Akku geladen wird, in dem Sie den Einschalt-/Standby-Knopf kurz drücken. Wenn Sie ein Akku-Zeichen sehen am Display, ist Ihr Gerät am Laden. Spätestens nach 30 Minuten – wenn der Akku ausreichend geladen ist – sollte das iPhone von alleine hochfahren. 

Wenn Sie nach 15 Minuten immer noch kein Akku-Zeichen sehen, gibt es zwei möglichen Gründe:

  1.  Das iPhone lädt tatsächlich nicht
  2. Das iPhone lädt aber der iPhone Bildschirm bleibt dunkel
Der schnellste Weg um herauszufinden, ob Ihr iPhone Strom zieht oder das Display defekt ist ist mit einem USB-Amperemeter. Dieses kleine hilfreiche Werkzeug zeigt Ihnen am Display wie hoch die Spannung ist.

USB Amperemeter als unentbehrliches Werkzeug

USB Amperemeter
Ein USB Amperemeter kann Ihnen helfen herauszufinden, ob Ihr iPhone angeht, lädt oder Spannung vorhanden ist

Wenn gar keine Spannung vorhanden ist (0.00 A werden angezeigt), sind die häufigsten Gründe ein Kurzschluss oder ein beschädigter Ladelogik-Chip namens Tristar (bis iPhone 7) oder Hydra (ab dem iPhone 8 und iPhone X). In diesem Fall benötigen Sie einen Spezialisten für Platinenreparatur. Die Reparatur ist relativ einfach durchzuführen und hat eine hohe Erfolgsquote. Kontaktieren Sie uns über das Formular auf dieser Seite. 

Möglicherweise könnte auch die Ladebuchse defekt, verdreckt oder verstopft sein. Probieren Sie diese mit einer Zahnbürste oder Zahnstock vorsichtig zu reinigen und schließen Sie das Ladekabel erneut an. 

2. Starten Sie das iPhone neu

Wenn das Aufladen des Akkus das iPhone nicht zum Leben erweckt hat, sollten Sie als Nächstes versuchen, das iPhone neu zu starten. Der Hintergrund: Möglicherweise ist Ihr iPhone im DFU-Modus. Halten Sie dafür den Ein-/Aus-Knopf in der oberen rechten Ecke oder die rechte Seite des Gerätes einige Sekunden lang gedrückt. Alternativ kann man das iPhone mit iTunes am PC verbinden um zu sehen, ob das Gerät im DFU Modus ist.

iPhone Neustarten
So führt man einen Hard-Reset durch, wenn das iPhone nicht angeht

So führen Sie einen Hard-Reset durch:

  • Halten Sie gleichzeitig die Ein- / Aus-Taste und die Home-Taste gedrückt. (Wenn Sie ein iPhone 7, 8 oder X besitzen, halten Sie die Ein/Aus-Taste und die untere Lautstärke-Taste gedrückt.)
  • Halten Sie sie für mindestens 10 Sekunden und lassen Sie dann die Home-Taste oder untere Lauterstärke-Taste los während Sie weiterhin die Ein-/Aus-Taste drücken

3. Führen Sie einen Software-Update durch

Dieser Vorgang ermöglicht es Ihnen einen Update durchzuführen, normalerweise ohne dass Ihre ganzen Daten dabei verloren gehen. Trotzdem ist es von Vorteil, wenn Sie Ihr iPhone kürzlich synchronisiert und Ihre Daten gesichert haben. (Wenn Ihr iPhone tot ist und Sie Ihre Daten benötigen, brauchen Sie eine iPhone Datenrettung.) 

Halten Sie die Home-Taste des iPhone gedrückt (ab dem iPhone 7 die untere Lautstärke-Taste). Schließen Sie das USB-Kabel des iPhones dann an den Ladebuchse-Anschluss an. Wenn der Vorgang richtig funktioniert hat, werden Sie das iTunes-Symbol an Ihrem iPhone-Bildschirm sehen.

Ihr iPhone lässt sich nicht mehr einschalten oder laden? Wir helfen Ihnen gerne weiter.

4. Setzen Sie das iPhone in den DFU-Modus

Sollten Sie Ihre Daten bereits erfolgreich synchronisiert haben, können Sie als Letztes Ihr iPhone in den DFU-Modus setzen und das Gerät auf Werkeinstellungen zurücksetzen.

Schließen Sie Ihr iPhone an Ihren Computer an.

  • Halten Sie den Ein- / Aus-Taste und den Home Button (ab iPhone 7 die untere Lautstärke-Taste) 10 Sekunden lang gedrückt und lassen dann die Ein-/Aus-Taste los während Sie weiterhin die andere Taste gedrückt halten.
  • Halten Sie diese Taste für ca. 10 Sekunden gedrückt bis Sie den iTunes-Klang am PC hören.

Im DFU-Modus bleibt der Bildschirm schwarz und es wird nichts angezeigt. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm in iTunes.

Wenn Ihr iPhone sich weiterhin nicht mehr einschalten lässt

Wenn alle anderen Schritte das Problem nicht gelöst haben, und Ihr iPhone geht nicht mehr an oder lässt sich nicht mehr laden, könnten Sie vermutlich einen Platinenschaden haben. Die häufigsten Logicboard-Defekte sind einem Sturz oder elektrischen Schäden zurückzuführen.

Ein beschädigter Ladelogik-Chip kommt häufig vor

Ihr iPhone ist tot nachdem Sie das iPhone über Nacht geladen haben? Oft ist der Tristar- oder Hydra-Chip (manchmal als „U2“ bekannt) verantwortlich. Tristar/Hydra ist der USB-Logik/Lade-Chip.

Er kann durch die Nutzung von Billigkabeln beschädigt werden, weil er von Spannungsfluktuationen nicht ausreichend geschützt wird. In einem originalen oder von Apple offiziell genehmigten Ladekabel gibt es eine kleine Platine mit einem Chip, der Signale empfängt und sendet und bei Spannungsfluktuationen den Chip schützt.

Bei Billigkabeln, gibt es diesen Chip nicht und deswegen auch nicht den Schutz. Sie integrieren lediglich einen Chip, der dem iPhone kommuniziert, dass der Kabel für das Laden vorgesehen sind. Der iPhone-Tristar-Chip prüft diese Botschaft und gibt das „OK“ an dem Tigris-Ladechip weiter. Nun kann das Laden stattfinden.

Ein funktionierender Tristar-Chip ist die Voraussetzung für das Booten eines iPhone. Wenn er nicht funktioniert, ist das iPhone so gut wie ein totes Gerät. Es lässt sich allerdings durch eine Ladelogik-Chip-Reparatur beleben.

Andere Symptome eines beschädigten Tristar-Chips: Das iPhone entlädt sehr schnell, zeigt das Ladezeichen aber lädt nicht, oder das Handy lädt nur noch mit bestimmten Kabeln.

Kurzschluss als Ursache eines toten Gerätes

Ein Kurzschluss im Power/Batterie-Kreis kann vorkommen, wenn ein Kondensator oder anderes Bauteil beschädigt wird oder spontan kaputt geht. Das kann spontan passieren, aber meistens ist ein Sturzschaden oder ein Wasserschaden die Ursache. Da eine Smartphone-Platine hunderte von kleinen Kondensatoren und Komponenten hat, muss man besondere Tools verwenden um den Beschädigten zu finden.

Ein iPhone was sich nicht mehr einschalten lässt wird zuerst mit einem USB-Amperemeter und DC-Stromversorger getestet. Phonegeist prüft die Stromstärke des Gerätes mit einem Amperemeter, um zu sehen ob nur der Bildschirm nur dunkel bleibt und das Gerät tatsächlich noch bootet.

Wenn die Stromstärke bei 0 Ampere bleibt, ist die Ursache entweder ein Kurzschluss auf dem Hauptkreis (VCC_Main) oder ein beschädigter Ladelogik-Chip. Zunächst wird der DC-Stromversorger angeschlossen. Wenn die Stromstärke weiterhin bei 0 Ampere bleibt, ist die Ursache ein beschädigter Ladechip. Wenn allerdings die Stromstärke sehr hoch ist, ist ein Kurzschluss die Ursache.

Brauchen Sie einen professionellen Dienstleister für Ihre iPhone-Reparatur? Schicken Sie uns eine unverbindliche Anfrage!