Wenn Ihr iPhone in einer Bootschleife („Bootloop“) steckt oder nur das Apple Logo zeigt, kann eine Software-Wiederherstellung helfen. Das gilt solange keine bedeutsamen Ereignisse in den Tagen davor stattfanden. Wenn Sie allerdings gerade einen Batteriewechsel haben durchführen lassen oder das Display getauscht haben, hängt das Problem mit hoher Wahrscheinlichkeit damit zusammen.
Wenn Ihnen Ihre Daten wichtig sind und Sie möchten sie retten, sollten Sie einen professionellen Dienstleister aufsuchen. Sollte Ihr Gerät in einer Bootschleife sich befinden, steht die Gefahr, dass der NAND-Speicher (wo Ihre Daten sich befinden) korrupt werden kann. Bitte führen Sie auf gar keinen Fall eine Wiederherstellung durch, wenn Sie Ihre Daten retten wollen.
Schlussendlich hat ein Gerät, was nicht booten kann, ein Problem entweder mit der Software oder Hardware. In den letzen zwei Jahren prüft die iOS-Software die Hardware noch genauer als davor. Wenn Ihr iPhone einen Hardware-Defekt hat, wie etwa das iPhone 7 mit dem Audio-IC-Problem, kann es hier auch zu einem langsamen Bootverfahren oder einer Bootschleife führen.
Wenn Sie ein iPhone X, Xs, 11 oder ein anderes iPhone mit Face ID haben, können Sie weitere wertvolle Informationen zu diesem Thema finden hier:
